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Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick Allgemeine Hinweise Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Datenerfassung auf dieser Website Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung sowie im Impressum. Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. Angaben in Kontakt- oder Wartungsformularen). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme bzw. von eingesetzten Diensten erfasst (z. B. technische Server-Logdaten oder – nach Einwilligung – Google-Ads-Messdaten). Wofür nutzen wir Ihre Daten? Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Bearbeitung Ihrer Anfragen oder – nur nach Einwilligung – zur Messung und Optimierung unserer Google-Ads-Werbung verwendet werden. Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten? Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten. Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie ein Widerspruchsrecht. Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. 2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen Datenschutz Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Hinweis zur verantwortlichen Stelle Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Performtec GmbH Heinkelstr. 7-9 73230 Kirchheim unter Teck Deutschland Telefon: +49 7021 57149-0 E-Mail: office@performtec.de Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Speicherdauer Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); in diesem Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe. Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Den Widerruf für Marketing-Cookies können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer dieser Website erklären. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR DIE BETROFFENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (ART. 21 ABS. 1 DSGVO). WERDEN PERSONENBEZOGENE DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT (ART. 21 ABS. 2 DSGVO). Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Recht auf Datenübertragbarkeit Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen, soweit dies technisch machbar ist. Auskunft, Löschung und Berichtigung Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, insbesondere wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Rechtsverfolgung benötigen, oder wenn Sie Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. 3. Hosting und Server-Logdateien Hosting Diese Website wird bei einem professionellen Hosting-Anbieter betrieben (derzeit typischerweise über eine Cloud-/Hosting-Plattform wie Vercel). Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die beim Besuch der Website anfallen (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, angeforderte Dateien, Browser- und Geräteinformationen). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots. Soweit ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Hosting-Anbieter besteht, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen dieses Vertrags. Server-Logdateien Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logdateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies können insbesondere sein: - Browsertyp und Browserversion - verwendetes Betriebssystem - Referrer-URL - Hostname des zugreifenden Rechners - Uhrzeit der Serveranfrage - IP-Adresse Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird von uns nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technische Bereitstellung und Absicherung der Website). 4. Cookies und Einwilligung Cookies und vergleichbare Technologien Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Speichertechnologien. Technisch notwendige Funktionen der Website benötigen keine Marketing-Einwilligung. Optionale Marketing-Technologien (Google Ads / Conversion-Messung) werden nur nach Ihrer Einwilligung freigeschaltet. Cookie-Einwilligungsbanner Diese Website nutzt ein eigenes Cookie-Einwilligungsbanner, um Ihre Entscheidung zu optionalen Marketing-Cookies einzuholen und zu dokumentieren. Ihre Entscheidung (Akzeptieren oder Ablehnen) wird lokal in Ihrem Browser gespeichert (Local Storage, Schlüssel u. a. „performtec_cookie_consent“). Diese Speicherung dient ausschließlich der Umsetzung und Dokumentation Ihrer Wahl und wird von uns nicht an Dritte zu Analysezwecken weitergegeben. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern. Rechtsgrundlage für den Einsatz des Banners ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen zur Einwilligungseinholung) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer nachweisbaren, nutzerfreundlichen Einwilligungsverwaltung). 5. Kontaktaufnahme und Formulare Kontaktformular Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular (z. B. Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht, ggf. Partnerhinweis) einschließlich der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. auf Ihrer Einwilligung, sofern diese abgefragt wurde (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wartungsanfragen Für Anfragen zum Wartungsservice nutzen wir ein gesondertes Formular. Auch dort werden die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlagen entsprechen denen des Kontaktformulars (Art. 6 Abs. 1 lit. b und/oder lit. f DSGVO, ggf. lit. a DSGVO). E-Mail-Versand über Resend Zur technischen Zustellung der Formularnachrichten an uns nutzen wir den E-Mail-Dienst Resend (Resend, Inc., USA). Dabei werden die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten an Resend übermittelt, soweit dies für den Versand der E-Mail erforderlich ist. Resend handelt für uns als Auftragsverarbeiter bzw. Dienstleister. Eine Übermittlung in die USA kann stattfinden; Resend stützt sich hierfür u. a. auf geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) bzw. das EU-US Data Privacy Framework, soweit anwendbar. Weitere Informationen: https://resend.com/legal/privacy-policy Die im Rahmen der Anfrage erhobenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, eine Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung). Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive der daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und/oder lit. f DSGVO, ggf. lit. a DSGVO. Spam-Schutz Unsere Formulare können technische Maßnahmen gegen automatisierte Zusendungen enthalten (z. B. Honeypot-Felder oder Zeitprüfungen). Diese dienen dem Schutz vor Missbrauch auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 6. Google Ads und Conversion-Messung Auf dieser Website setzen wir das Google-Tag (gtag.js) für Google Ads mit der ID AW-1061291827 ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Damit können wir den Erfolg unserer Google-Ads-Kampagnen messen (Conversion-Tracking), z. B. wenn nach einem Anzeigenklick eine Anfrage über unser Kontakt- oder Wartungsformular abgeschlossen und die Danke-Seite aufgerufen wird. Hierzu können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt und Daten wie IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen, Seitenaufrufe und Conversion-Ereignisse an Google übermittelt werden. Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Wir verwenden Googles Einwilligungsmodus (Consent Mode). Marketingbezogene Speicherungen und personalisierte Nutzung sind standardmäßig deaktiviert und werden erst freigeschaltet, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen. Ohne Einwilligung setzen wir keine Marketing-Cookies für Google Ads; Google kann in diesem Fall allenfalls eingeschränkte, cookielose Signale für aggregierte Messmodelle erhalten, soweit technisch vorgesehen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Wir setzen derzeit kein Google Analytics und keinen separaten Google-Tag-Manager-Container (GTM-…) ein. Das verwendete Google-Tag dient der Google-Ads-Messung. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy und https://policies.google.com/technologies/ads 7. Google Maps Auf der Kontaktseite ist eine Google-Maps-Karte (Embed) eingebunden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zur Darstellung der Karte kann eine Verbindung zu Google-Servern aufgebaut und insbesondere Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden. Die Datenverarbeitung kann auch in den USA erfolgen. Die Einbindung erfolgt im Interesse einer leichten Auffindbarkeit unseres Unternehmensstandorts. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern eine Einwilligung rechtlich erforderlich ist bzw. abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist widerrufbar. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy 8. Externe Links Auf dieser Website können Links zu externen Angeboten enthalten sein (z. B. WhatsApp, PDF-Downloads). Beim Anklicken solcher Links gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter. Wir haben grundsätzlich keinen Einfluss auf deren Datenverarbeitung. 9. Aktualität Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen und der tatsächlichen Datenverarbeitung auf dieser Website entspricht.